Dónde obtener información

El organismo británico de control fronterizo (UK Border Agency ) y la Embajada Británica en Quito trabajan en asociación con la organización comercial: WorldBridge Services. A través de esta empresa puede obtener información sobre si necesita visa y como solicitarla.  WorldBridge Services proporciona también información mediante un servicio telefónico cuyo costo es de USD 12, dirigiéndose al número: +44  (20) 80999553. Toda la información que se proporciona mediante este servicio ha sido previamente suministrada y aprobada por el organismo británico de control fronterizo.

Donde efectuar pagos

La información que se obtiene en el sitio web y por correo electrónico es gratuita. No obstante, existe un costo asociado al uso del servicio de información telefónico.

Dónde obtener asesoramiento

WorldBridge Services y su personal no podrán proporcionarle información sobre la forma en la que debe completar la solicitud de visa ni sobre el tipo de visa que deberá solicitar. Si necesitara ayuda con su solicitud de visa o realizar consultas sobre las reglas y requisitos de inmigración vigentes en el Reino Unido, recurra a un asesor competente en materia de inmigración. En el Reino Unido se tratará de asesores regidos por la Oficina del Comisionado de Servicios de Inmigración (OISC), o por profesionales legamente cualificados y regidos por colegios o asociaciones profesionales específicos. Encontrará información a este respecto en sus respectivos sitios web:

Law Society of England and Wales (Asociación de Juristas de Inglaterra y Gales)
Law Society of Scotland (Asociación de Juristas de Escocia)
Law Society of Northern Ireland (Asociación de Juristas de Irlanda del Norte)
Institute of Legal Executives (Instituto de Profesionales Jurídicos)

Cómo presentar su solicitud de visa

Deberá presentar su solicitud de visa a través del servicio de solicitud de visas en línea: visa4uk.fco.gov.uk/ y proceder al pago de la tarifa correspondiente, también por Internet, mediante tarjeta de crédito. El formulario de solicitud deberá ser llenado en inglés, luego impreso y firmado para presentarlo en las oficinas de la Embajada Británica en Quito junto con los demás requisitos. Una vez que complete el formulario deberá solicitar una cita igualmente por Internet.  Después de enviar la solicitud por Internet recibirá un correo electrónico con un número de identificación que debe guardar para referencia futura.

Posteriormente los solicitantes deberán visitar la Embajada Británica en Quito, el día de su cita, para registrar sus huellas digitales y presentar los siguientes documentos: copia impresa de su solicitud, pasaporte y documentos de respaldo a su solicitud (originales, copias y traducciones en ingles ) También se les tomará una fotografía digital.

La Embajada Británica en Quito enviará estos documentos al Centro Regional de Visas en el Consulado Británico en Nueva York, donde las solicitudes serán procesadas y se tomará una decisión sobre si se otorga o no la visa. Posteriormente, el pasaporte y documentos serán devueltos a la Embajada Británica en Quito donde el solicitante podrá retirarlos. Los solicitantes pueden elegir que los documentos sean enviados directamente a ellos (este servicio tendrá un costo adicional de US$ 20 que deberán ser cancelados vía Internet).

Las aplicaciones se procesan normalmente dentro de los diez días laborables desde la fecha de la entrevista, a lo cual se le deberá agregar aproximadamente cuatro días laborables del servicio de correo (de y hacia Nueva York).  En total serían 14 días laborables.  Hay un porcentaje mínimo de aplicaciones de visas que requieren trabajo adicional, éstas aplicaciones podrían tomar más del tiempo indicado anteriormente.

Pasos a seguir cuando su solicitud esta siendo procesada:

• Recibirá un correo electrónico de Nueva York indicándole que su pasaporte y solicitud han sido recibidos.
• Si por alguna razón la Sección de Visas en Nueva York necesitara información adicional, ellos le enviarán un correo electrónico informándole sobre la demora.
• Cuando se haya tomado la decisión recibirá un correo electrónico indicándole que su pasaporte será enviado a la Embajada Británica en Quito.
• Cuando su pasaporte haya llegado a Quito, la Embajada Británica le informará por correo electrónico o teléfono que su pasaporte está listo para ser recogido.
Se recomienda a realizar las solicitudes con bastante anticipación a cualquier plan de viaje al Reino Unido. Se puede aceptar una solicitud hasta tres meses antes de la fecha tentativa de viaje.

Quién decide sobre la concesión de visas

La tramitación de su solicitud y la decisión de la concesión de visa es responsabilidad del personal del organismo de control fronterizo del Reino Unido. Ni WorldBridge Services, ni los miembros del personal de esta organización tienen ascendencia sobre el resultado de su solicitud de visa. Si alguna de estas personas pretendiera poder ejercer influencia con respecto a su solicitud, deberá notificar de inmediato este particular a la Embajada Británica.

Normas de servicio – quejas y elogios

El organismo de control fronterizo del Reino Unido aspira a ofrecer un servicio profesional y equitativo a todos los usuarios. Agradeceremos todo comentario que contribuya a concentrar nuestra atención en aquellos aspectos que quepa mejorar.

Si tuviera algún comentario o inquietud con respecto a las normas del servicio que haya recibido, no dude en comunicarse con nosotros. Investigamos a fondo toda queja con el compromiso de brindar una respuesta dentro de un plazo de 20 días laborables.

* Si deseara presentar alguna queja sobre el servicio prestado por el organismo de control fronterizo del Reino Unido, diríjase, por escrito o en persona, al Administrador de Autorizaciones de Ingreso, de esta Embajada.

* Si deseara presentar alguna queja sobre el servicio prestado por WorldBridge Services, puede hacerlo directamente a través del sitio web de esa organización, o diríjase, por escrito o en persona, al Administrador de Autorizaciones de Ingreso, de esta Embajada.

Si usted es cuidadano de uno de los siguientes países e intenta entrar al Reino Unido, necesitará antes obtener una visa en el Consulado Británico más próximo a su país de origen o residencia.

Afganistán, Albania, Argelia, Angola, Armenia, Azerbaiján, Bahrein, Bangla Desh, Belarus, Benin, Bhután, Burkina Faso, Burma, Burundi, Camboya, Camerún, Cabo Verde, República del África Central, Chad, China, Colombia, Comores, Congo, Cuba, República Democrática del Congo (Zaire), Croacia, Djibouti, República Dominicana, Ecuador, Egipto, Guinea Ecuatorial, Eritrea, Etiopía, Gabón, Gambia, Georgia, Ghana, Guinea, Guinea-Bissau, Haití, India, Indonesia, Irán, Irak, Costa de Marfil, Jordania, Kazajstán, Kenia, Kiriguistán, Corea del Norte, Kuwait, Laos, Líbano, Liberia, Libia, Macedonia, Madagascar, Maldivas, Malí, Mauritania, Moldavia, Mongolia, Marruecos, Mozambique, Nepal, Nigeria, Níger, Omán, Pakistán, Papua Nueva Guinea, Perú, Filipinas, Qatar, Rumania, Rusia, Ruanda, San Tome y Príncipe, Arabia Saudita, Senegal, Sierra Leona, República Eslovaca, Somalia, Sri Lanka, Sudán, Surinam, Siria, Taiwán, Tayikistán, Tanzania, Tailandia, Togo, Túnez, Turquía, Turkmenistán, Uganda, Ucrania, Emiratos Árabes Unidos, Uzbekistán, Vietnam, Yemen, Zambia.

Países adicionales 'visa national' para UK: Bosnia Herzegovina, Ecuador, Kenya, Macedonia, Montenegro, Serbia, Taiwán.